Tại sao phải đóng gói theo 3 đầu ra, không phải kỹ thuật?

Bán kỹ thuật là mời khách mặc cả. Cam kết đầu ra là buộc khách rút ví nhanh.

Framework JTBD (Clayton Christensen, Harvard):

Khách không mua sản phẩm, họ "thuê" sản phẩm hoàn thành 1 kết quả. 3 đầu ra:

• Thời gian: tiết kiệm, thoải mái
• Tiền bạc: kinh tế, lời lãi
• Thể diện: được tôn trọng, được nhìn nhận

Đóng gói KỸ THUẬT

"30 bài, dạy quay 4K, học cắt ghép CapCut" → Sinh viên chê đắt tìm khóa rẻ

Đóng gói ĐẦU RA

"Giúp chủ DN tự lên hình uy tín, hút khách tự động, không phụ thuộc agency" → Chốt ngay

Nguồn: Clayton Christensen JTBD, Bain Elements of Value

📎 Nguồn gốc: logickenh-xaykenh