DÁM CHÊ SẢN PHẨM MÌNH BÁN — ĐÓ MỚI LÀ CÁCH TẠO NIỀM TIN MẠNH NHẤT

Người bán hàng kiểu cũ khen sản phẩm mình lên tận mây. Người bán hàng tạo được niềm tin là người dám chỉ ra giới hạn của đồ mình đang bán. Vì khi em dám "chịu thiệt" — từ chối một đơn hàng, khuyên khách đừng mua — em đang phát ra tín hiệu cực mạnh: "Tôi không thiếu khách đến mức phải lừa bạn."

Kịch bản mẫu: Quỳnh Anh khuyên khách đừng mua

"Nếu chị đang nấu ăn mỗi tuần có 1-2 bữa, còn lại toàn đặt ngoài hoặc ăn cơm công ty, thì thật sự không cần mua bộ nồi giá 2 triệu lúc này. Nồi tốt phải dùng thường xuyên mới thấy khác biệt. Khi nào chị nấu đều đặn, lúc đó mua vẫn kịp. Mình không có áp lực xả hàng nên chị cứ từ từ."

Khi khách nghe câu đó, họ không bỏ đi. Họ sẽ nghĩ: "Người này khuyên mình đừng mua, chắc hàng tốt thật mới dám nói vậy." Rồi khi cần, người đầu tiên họ nhấc máy gọi là Quỳnh Anh — vì chỉ mỗi Quỳnh Anh dám nói thật với họ.

07 / CHIẾN LƯỢC NỘI DUNG CỤ THỂ

📎 Nguồn gốc: logickenh-bep-duc