📐 Tam Giác Chứng Cứ — Chuỗi nhân quả khép kín

Bằng chứng	Trả lời câu hỏi gì	Nguồn
90-9-1	Tại sao 90% im lặng? → Cấu trúc tự nhiên của mọi cộng đồng	Jakob Nielsen (2006)
Dark Social 84%	90% im lặng chia sẻ qua đâu? → Tin nhắn riêng, copy link	RadiumOne (2016)
Google 7-11-4	90% im lặng cần gì để mua? → 7h xem, 11 chạm, 4 không gian	Google

Im lặng (90-9-1) → Chia sẻ ngầm (Dark Social) → Tích lũy niềm tin (7-11-4) → Chốt đơn trong im lặng. Không có lỗ hổng nào để phản biện.

📎 Nguồn gốc: logickenh-he-thong-hoa-tu-duy-view-chat-luong