MỤC LỤC CÂU HỎI

#	Câu hỏi	Cốt lõi
1	Khách VIP xem im lặng, lưu video, gửi Zalo — thuật toán không đo được nhưng ra tiền lớn. Có bằng chứng không?	Dark Social & hành vi Lurker
2	"Càng cá nhân càng đại chúng" — quy luật này tên gì, ai đặt?	Nguyên lý Carl Rogers
3	Tiêu chuẩn đóng gói thị giác tối thiểu ("Vòng Gửi Xe") — gọi tên chuẩn quốc tế là gì?	MVQ & Visual Credibility
4	Khách hàng KHÔNG mua vì kỹ thuật mà mua vì đầu ra (Thời gian, Tiền, Thể diện) — framework nào chứng minh?	Jobs To Be Done & Bain Elements
5	Làm thế nào bóc tách tâm lý 4 tầng cho bất kỳ ngành nào?	Iceberg + Goffman + 5 Whys

---

📎 Nguồn gốc: logickenh-he-thong-hoa-tu-duy-view-chat-luong