Appearance
KHÁCH HÀNG THỰC SỰ SỢ ĐIỀU GÌ KHI ĐẶT BÁNH?
Tầng 1: Bề mặt (Ai cũng nói)
"Bánh tươi mỗi ngày", "Không chất bảo quản", "Vỏ giòn rụm"... Khách lướt qua nghe xong trôi tuột đi luôn vì tiệm nào cũng ghi câu đó trên biển hiệu. Không đọng lại gì hết.
Tầng 2: Hiện trường thật trong bếp
Bếp đang setup ngổn ngang dây điện; trời nồm ẩm làm bơ nhão dính chặt vào bàn đá; nướng thử mẻ bánh xẹp lép; áp lực tiền mặt bằng, tiền máy móc vài trăm triệu đè nặng mỗi sáng thức dậy.
MỎ VÀNG TẠO NIỀM TIN NẰM Ở ĐÂY
Tầng 3: Nỗi sợ giấu kín & Thể diện của khách
• Nhóm văn phòng đặt bánh đãi khách/đồng nghiệp: Thể diện của họ là chiếc bánh bày ra đĩa phải phồng to, vàng óng, nhìn sang trọng để nở mày nở mặt. Nỗi sợ lớn nhất của họ là giao tới nơi bánh ỉu xìu, bốc mùi dầu công nghiệp làm họ bẽ mặt. Hoặc bánh quá ngọt gắt, cắn vào khé cổ, ăn xong đồng nghiệp đầy bụng mệt mỏi cả buổi chiều.
• Nhóm phụ huynh mua cho con: Sợ phẩm màu, bơ dỏm mỡ trừu làm con ho đờm, dậy thì sớm, béo phì. Họ sẵn sàng trả gấp đôi tiền miễn là người thợ làm sạch sẽ và an tâm cái dạ dày cho con họ.
04 / CHIẾN LƯỢC QUAY VIDEO
📎 Nguồn gốc: logickenh-katlynn